Πληροφορίες Αποστολής
Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης
Στόχος μας είναι να παραδώσουμε την παραγγελία σας εντός 3-7 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία σας. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω τελωνειακών διαδικασιών, καθυστερήσεων από τοπικές μεταφορικές εταιρείες ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων.
Επεξεργασία & Αποστολή Παραγγελιών
-
Χρόνος Επεξεργασίας: Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών πριν την αποστολή.
-
Παρακολούθηση: Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email με τον σύνδεσμο παρακολούθησης.
-
Εργάσιμες Ημέρες: Οι αποστολές πραγματοποιούνται μόνο Δευτέρα έως Παρασκευή (εξαιρούνται οι αργίες). Παραγγελίες που γίνονται το Σαββατοκύριακο επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Καθυστερήσεις Αποστολής & Αυξημένος Όγκος Παραγγελιών
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Λόγω εξαιρετικά αυξημένου όγκου παραγγελιών, οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να καθυστερήσουν 2-3 ημέρες πέρα από το εκτιμώμενο διάστημα. Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να παραδώσουμε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό και εκτιμούμε την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Σημείωση: Κατά τη διάρκεια εκπτώσεων ή περιόδων υψηλής ζήτησης, οι χρόνοι επεξεργασίας και αποστολής ενδέχεται να είναι μεγαλύτεροι από το συνηθισμένο.
Ακυρώσεις & Τροποποιήσεις Παραγγελιών
Αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή η τροποποίησή της καθώς έχει ήδη εισέλθει στη διαδικασία επεξεργασίας.
Κατεστραμμένα Πακέτα
Εάν το πακέτο σας φτάσει κατεστραμμένο λόγω μεταφοράς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 5 εργάσιμων ημερών στο info@Ελινόρα Μόδα.gr με φωτογραφίες της ζημιάς και θα σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και για την εμπιστοσύνη σας στο Ελινόρα Μόδα!








Χρειάζεστε βοήθεια;
Συχνές Ερωτήσεις
Παραγγέλνω
Ναι, κάνουμε αποστολές στο εξωτερικό! Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία.
Ναι, κάνουμε αποστολές στο εξωτερικό! Οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία.
Αποστέλλουμε παγκοσμίως και στοχεύουμε να παραδώσουμε τις παραγγελίες εντός 3–7 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία σας.
Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών πριν την αποστολή.
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω email.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός επίσημων αργιών).
Παρακαλούμε σημειώστε ότι κατά τη διάρκεια περιόδων αιχμής ή προωθητικών ενεργειών, οι χρόνοι επεξεργασίας και παράδοσης ενδέχεται να είναι λίγο μεγαλύτεροι.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας!
Ναι! Προσφέρουμε περίοδο επιστροφής 30 ημερών από την ημέρα που παραλαμβάνετε την παραγγελία σας. Απλώς στείλτε την πίσω μέσα σε αυτό το διάστημα — χωρίς ερωτήσεις. Για όλες τις λεπτομέρειες, δείτε την πολιτική επιστροφών μας.